教师访谈报告

    ——面对处在不利环境下的儿童

    一、访谈时间：2007年4月20日

    二、访谈对象：缪利民 语文老师 女 一（5）班 班主任 教龄30年

    三、访谈方式：非结构式访谈

    四、访谈内容与分析：

    问：对于一些家庭背景比较特殊的学生你认为在教育他们的过程中最重要的是什么？

    答：最重要的是与家长的配合，要学会多站在家长的位置上想问题，设身处地的想想他人的切身利益。还有就是要真诚地对待他们。

    问：有没有具体的例子可以说一说呢？

    答：有个学生家庭背景很不好，爸爸不在家里，靠妈妈一个人赚钱养家。没人管那个学生的学习，所以她的学习成绩也一直不好。为此，我经常在课后帮她补习，还多次去她家家访。前几次去家访时，她妈妈因为工作忙都不在家，但后来我又坚持去了几次，结果，她妈妈感受到了我的真诚，在听我讲了她女儿的学习情况，也和我进行了一定的沟通之后，她妈妈总算把心思全都放在了女儿的身上，开始每天都关心女儿的作业情况并进行辅导。通过我们的两方面的努力终于使这位同学有所进步了。

    问：那么在和家长交流沟通过程中要注意些什么呢？

    答：要注意和家长交谈过程中语言态度的技巧。要多体谅家长的处境，在交流时不能用指责的口气，尤其作为一名新教师更要时刻注意语言细节问题，通过沟通让家长和自己紧密配合，这样才真正达到目的，使学生在学校和家里都能得到正确的引导和教育，养成良好的学习和生活习惯，从而改善学生的学习能力和各项生活能力。

    问：怎样在学习上、生活上帮助这些条件不太好的学生呢？

    答：在班级中树立好的榜样，给他们找优秀的班干部做好朋友，用好的榜样去同化他们，当他们有进步的时候，尽管进步的程度只是很微小也要及时抓住给予鼓励，通过多鼓励的方式来激励他们向好的方向发展。另一点，每个人都有各自不同的优点，我们作为一名老师要有敏锐的观察力，要善于发掘他们身上的闪光点，在全班面前进行表扬和鼓励，这不仅是对这些学生的激励，也是对全班同学教育的好机会。

    问：那么班级同学是怎么帮助这些成长在不利环境的学生的呢？

    答：在晨会课等时间可以先让全班同学讨论应该怎么去帮助有困难的同学，通过讨论让大家明白为人处事的道理。这样，班级同学在学习和生活上都会很积极地帮助这些同学，有人送他们学习用品，比如铅笔，橡皮等等。虽然只是一点小东西，但这里对学生道德品质的教育却是受益一生的。当时，我们班家委会的家长们也很热心，一起出钱资助一位家庭经济有困难的同学让她也能参与到春游、秋游等集体活动中。

    问：对于不利环境下生活行为比较差的学生，你又是怎么进行教育的呢？

    答：曾经碰到过一个很不爱干净的学生，家里的条件也不太好，没有良好的家庭教育，导致她没有养成良好的生活习惯，好几天不洗澡、不洗头、不剪指甲等等。班级同学开始都嫌她脏，后来，我就每天提醒她，用十分和蔼的口气问她“昨天洗过头了吗”“指甲剪了没有呀”“手洗过了吗”……用这种时刻关心她的方式来提醒她要讲卫生。渐渐地，她也开始有了好的习惯。习惯的养成不是一天两天的事情，而是要慢慢养成的。

    问：那么对于刚进小学的新生，你首先会跟他们说些什么呢？

    答：我跟所有新生都会说，无论你以前在幼儿园，老师怎么表扬你或是你怎么调皮，从今天开始，大家都是一样的，每个小朋友都是站在同一条起跑线上的，我将会一视同仁，作为教师还有一点很重要的是要公正、公平。

    问：对学生公正、公平主要体现在哪些方面呢？

    答：主要有处理学生之间的矛盾问题上。首先，要对矛盾事件了解清楚，不能只听一个人的片面之词，要有根有据的了解情况，然后对发生矛盾的学生一起进行教育，指出每个人身上的问题，在班中进行讨论，让大家发表意见，遇到相同的事，你会怎么做？这样不但教育了当事人，也教育了全班同学，让学生能有自省能力、自我批评的意识。在做错事时要懂得先想自己的过失，而不是一味推卸责任。从而，培养他们宽容、谦让、友好等品质。

    这次访谈的缪老师是曾经带过我见习和实习的资深老教师了。她是个十分热爱教育事业和蔼和亲的人，从她身上我认识到了作为一个班主任该有的气质和一名优秀教师认真的教学态度和方法。从这次谈话中，我总结了这么几点值得我学习的地方。

    1、教师与家长之间的沟通配合

    那天，缪老师正好在和一位家长谈一位学生的问题，所以她跟我最先说到的就是与家长的配合。作为教师应该要学会站在家长的位置上思考问题，体会他们的切身利益，对家长们多一点体谅。她跟我说起一名家庭背景比较差的学生，由于父亲长期不在家，母亲又工作繁忙，使得没人关心该学生的学习情况，该学生的学习积极性也不高，导致她学业不断退步。首先不能因为她的家庭背景差而忽略她，应该给予这样的孩子更多的关爱和帮助。缪老师在课余给她补习功课，并多次去她家家访，虽然几次去家访家长都没能抽出时间来接见她，但缪老师并没有放弃该学生，也没有指责家长，因为缪老师了解了她家里的情况后能够体谅家长，所以她继续坚持去家访，最后她终于以诚心感动了那位家长并得到了家长的极力配合。就这样该学生在老师的帮助和家长的配合下学业才有了进步。除了对该学生学习上的帮助，缪老师也发动全班的学生在生活上关心她，给她买学习用品等。该班级的家委会也十分热心地资助她去秋游。缪老师不仅在学习上帮助她，而且在生活上也给她带来了帮助，同时也教育了全班的学生要热爱同学、帮助和关心身边有困难的同学，做一个能给有需要的人带来帮助的人。

    2、关注教师的言语细节

    在课堂上要用言语来教导学生，在课后要用言语和家长交流，有时候教师不经意间流露出的一个词、一个语气都会让学生或家长产生误解。所以，一个老师要时刻注意自己语言细节方面的问题，对学生的批评不能过激，批评指责并不是最终的目的，使学生往好的方向努力改进才是最重要的。与家长进行沟通时也要注意方式方法，交流的目的是要尽量取得家长的配合。

    3、帮助不利条件下的学生养成良好习惯

    缪老师还遇到过这样一个学生，很好动，脾气不好，学习成绩也不太好，同学几乎没人愿意和他做朋友，当缪老师发现了这点时，立刻发动班级同学去关心他，找了班干部与他做朋友，主动去和他沟通，让他感受到集体关心他在意他。对他不好的地方一点点的进行要求并时刻提醒他，使他慢慢地改掉不好的学习习惯和生活习惯，给他灌输良好的习惯，引导他渐渐养成良好的习惯。

    4、激励学生的良好方法

    缪老师对每个学生都是一视同仁的，她经常都对一年级新生说“每个小朋友以前在幼儿园怎么样都不重要，进来小学之后都是一样的，都是站在一条起跑线上的……”。教师对自己的每个学生都要公正，决不能偏袒好学生，也不能对问题学生存在偏见。对成绩优秀的学生要更加的严格，对成绩较差的学生应该放低要求多鼓励。无论是成绩优秀或是一般的学生，多多少少都会有自己的优点和缺点。教师应该要善于发掘班级里每个学生身上的闪光点，树立某个人某一个好的方面来让大家学习，对于一些问题学生更要抓住他们的优点，适当地夸大他们的优点多鼓励，使他们对自己有信心，觉得自己是有优点的，觉得自己可以在其他方面也可以做好的。因此，教师应当具备对学生公正、一视同仁的职业素养。

    5、 教师对学生公正性的体现

    一个班级三十几名学生之间必定会产生一些矛盾，在处理班级同学间的矛盾方面，缪老师也很有一套。首先，她在班级中十分注重对学生处事宽容、谦让、友好的教育，其次，她会在辰会课上提出假设矛盾问题，让学生们思考如果是你，你会怎么做呢？在真正碰到班级同学矛盾时，她也会不慌不忙地先调查清事情发生的整个过程，不听片面之词，相信真凭实据。在仔细调查清楚后，引导学生先自省去寻找原因，对犯错误的双方都一样批评指出各自的错误并指引他们正确的解决问题的方法。让学生从矛盾中学会自己处理问题，学会讲道理。缪老师告诉我，在学校中教给学生的不仅是知识，还有良好的学习、生活习惯以及正确的为人处事的态度。

    作为一名即将退休的老教师，缪老师还是那么的茫茫碌碌为她班级的每一个孩子奔波着，让我看到她在教育工作最后一段时间仍然充满了对教育事业的热爱和尽心尽责的崇高素养。而我作为一名刚刚踏入教育事业的年轻教师，更应该多一份热情和责任感，对自身发展更应是多方面、多领域的，对知识的积累、技能的熟练、能力的提高以及态度、性情各方面都要不断提高。

    高玉润